Description
This is an interview position.
To ensure timely delivery of packages to predetermined customers on specific routes, reviewing orders prior to delivery, load/unload vehicle and provide exceptional customer service to our client base.
Flexible shift opportunities (min and max hours, days of work parameters will be determined based on business requirements).
REQUIRED KNOWLEDGE, SKILLS AND ABILITIES
Post Secondary:
- High school diploma/educational equivalent.
Professional accreditation/certification:
- Must have a valid full G license / Class 5 driver's license.
Related Experience Requirements
Minimum number of years required for entry to this job
- None
- One (1) year customer oriented business experience preferred
Amount of time required to learn or adjust to the job
- 3 months
Other specific mandatory experience requirements
- In the province of Quebec, must be bilingual (French and English)
Technical Skill Requirements
Solid knowledge of the following:
Must achieve minimum threshold on mandatory pre-placement driver assessment training
Ability to successfully complete all basic and re-currency training
Ability to lift 70 lbs
Some knowledge of Federal Express Canada operations an asset.
Interpersonal Skill Requirements
Good interpersonal and communication skills.
Good time management and organizational skills
Excellent customer service skills
Ability to multitask, handle stress and work in a highly pressured environment
REQUIRED KNOWLEDGE, SKILLS AND ABILITIES
Post Secondary:
- High school diploma/educational equivalent.
Professional accreditation/certification:
- Must have a valid full G license / Class 5 driver's license.
Related Experience Requirements
Minimum number of years required for entry to this job
- None
- One (1) year customer oriented business experience preferred
Amount of time required to learn or adjust to the job
- 3 months
Other specific mandatory experience requirements
- In the province of Quebec, must be bilingual (French and English)
Technical Skill Requirements
Solid knowledge of the following:
Must achieve minimum threshold on mandatory pre-placement driver assessment training
Ability to successfully complete all basic and re-currency training
Ability to lift 70 lbs
Some knowledge of Federal Express Canada operations an asset.
Interpersonal Skill Requirements
Good interpersonal and communication skills.
Good time management and organizational skills
Excellent customer service skills
Ability to multitask, handle stress and work in a highly pressured environment
The Company offers eligible employees health, vision, and dental insurance, retirement, tuition reimbursement and more. *Benefits eligibility may vary by location, job title and hiring company.
DISCLAIMER
This job description is general in nature and is not designed to contain or to be interpreted as a comprehensive inventory of all duties, responsibilities and qualifications required of employees assigned to the job. The incumbent of this position is expected to perform all other duties as assigned, must be able to complete and achieve minimum thresholds on any mandatory testing and training, must be able to operate in an PC windows environment, have the ability to successfully complete all recurrence training and maintain annual accreditations where applicable and work varying shifts based on business needs. If the incumbent resides in the province of Quebec, you must be bilingual (French and English). In addition to the usual factors used in the selection process, all candidates for positions that require driving as a core competency require a valid driver's license (e.g. Class 5,G, or 1[AZ]) and a driving record with two or fewer violations and/or accidents in the 24 months prior to the date of application. Further, candidates will be assessed through careful consideration of: 1) their current driver's abstract; 2) their performance during application interviews; and 3) their performance on any driver competency assessments administered.
Employment Equity Statement
At FedEx our value of Taking Care of Each Other is reflected in our commitment to being an inclusive employer, one that represents the diversity of our customers and the communities in which we serve. We foster respectful, safe and inclusive workplaces where everyone is valued for their unique contributions. Applications from all qualified candidates are welcome. We encourage women, persons with disabilities, Indigenous persons, and people from culturally diverse and 2SLGBTQ+ communities to apply. Please let us know if you need an accommodation during the recruitment and selection process. We will work with you to support your needs.
Description
This is an interview position.
GENERAL SUMMARY
Assurer la livraison en temps opportun des colis à des clients prédéterminés sur des routes précises, examiner les commandes avant la livraison, charger et décharger le véhicule et fournir à la clientèle un service exceptionnel.
Possibilités de quarts de travail flexibles (les paramètres relatifs aux heures minimales et maximales et aux jours de travail seront déterminés en fonction des besoins opérationnels).
Formation
Postsecondaire:
- Diplôme d’études secondaires ou scolarité équivalente.
Certificats et titres professionnels :
- Doit avoir un permis G complet valide / permis de conduire de classe 5
.
Expérience
Nombre d’années minimum pour occuper ce poste
- Aucune
- Un (1) an d’expérience dans le domaine du service à la clientèle
Délai requis pour se familiariser avec la tâche et s’y adapter
- 3 mois
Autre expérience obligatoire
- Dans la province de Québec, doit être bilingue (français et anglais)
Compétences techniques
Solide connaissance de ce qui suit :
- Atteindre la note de passage à l’évaluation des conducteurs avant l’embauche.
- Capacité de réussir toutes les formations de base et de recyclage.
- Capacité de soulever 70 lb
- Une certaine connaissance des activités de Federal Express Canada est un atout.
Relations interpersonnelles
- Bien maîtriser les relations humaines et la communication.
- Bonne maîtrise de la gestion du temps et de l’organisation
- Excellentes compétences en service à la clientèle
- Capacité de mener plusieurs tâches de front, de surmonter le stress et de travailler sous haute pression.
Formation
Postsecondaire:
- Diplôme d’études secondaires ou scolarité équivalente.
Certificats et titres professionnels :
- Doit avoir un permis G complet valide / permis de conduire de classe 5
Expérience
Nombre d’années minimum pour occuper ce poste
- Aucune
- Un (1) an d’expérience dans le domaine du service à la clientèle
Délai requis pour se familiariser avec la tâche et s’y adapter
- 3 mois
Autre expérience obligatoire
- Dans la province de Québec, doit être bilingue (français et anglais)
Compétences techniques
Solide connaissance de ce qui suit :
- Atteindre la note de passage à l’évaluation des conducteurs avant l’embauche.
- Capacité de réussir toutes les formations de base et de recyclage.
- Capacité de soulever 70 lb
- Une certaine connaissance des activités de Federal Express Canada est un atout.
Relations interpersonnelles
- Bien maîtriser les relations humaines et la communication.
- Bonne maîtrise de la gestion du temps et de l’organisation
- Excellentes compétences en service à la clientèle
- Capacité de mener plusieurs tâches de front, de surmonter le stress et de travailler sous haute pression.
L'entreprise offre aux employés admissibles une assurance santé, une assurance vision et dentaire, un régime de retraite, un remboursement des frais de scolarité et plus encore. *L'admissibilité aux avantages peut varier selon le lieu, le titre de poste et l'entreprise d'embauche.
DÉNI DE RESPONSABILITÉ
Cette description de poste est générale et ne prétend pas énumérer ni être interprétée comme une liste exhaustive de toutes les fonctions, responsabilités et qualifications exigées des employés dans ce poste. Le ou la titulaire devra effectuer toute autre tâche assignée, atteindre les seuils minimaux requis pour les tests et formations obligatoires, travailler dans un environnement Windows, suivre avec succès les formations périodiques et maintenir les accréditations annuelles si applicable, et travailler sur différents quarts selon les besoins opérationnels. Les titulaires au Québec doivent être bilingues (français et anglais). En plus des critères habituels de sélection, les candidats aux postes exigeant la conduite comme compétence fondamentale doivent détenir un permis valide (ex. classe 5, G ou 1[AZ]) et présenter un dossier ne comportant pas plus de deux infractions et/ou accidents dans les 24 mois précédant la candidature. Les candidats seront également évalués selon : 1) leur relevé annuel de conduite ; 2) leur performance en entrevue ; et 3) leurs résultats aux évaluations de conduite administrées.
Énoncé sur l’équité en emploi
FedEx valorise la diversité et l'inclusion dans son milieu de travail. Notre entreprise accueille des talents issus de tous les horizons, à l'image de notre clientèle et des communautés que nous servons. Nous offrons un environnement sécuritaire et respectueux où chaque personne peut s'épanouir. Nous invitons particulièrement les femmes, les personnes en situation de handicap, les Autochtones, les membres des communautés culturelles et 2ELGBTQ+ à soumettre leur candidature. Notre équipe des ressources humaines adaptera le processus de recrutement selon vos besoins spécifiques.
Job Type: Part-time
Benefits:
- Paid time off
- Tuition reimbursement
Work Location: In person
